Diagnósticos y evaluaciones

Diagnóstico y evaluaciones es el módulo de Privacy Tools que aplica cuestionarios a áreas, proveedores y entidades, y calcula los niveles de madurez y cumplimiento.


Evaluar proveedores, usuarios, áreas y entidades con precisión y profundidad. Cree modelos, envíe evaluaciones y calcule niveles de madurez con trazabilidad completa.

Ilustración del módulo de Diagnóstico y Evaluación. Privacy Tools
Pantalla del módulo de Diagnóstico y Evaluaciones: lista de evaluaciones

Evaluar es prevenir.

Los programas de privacidad y cumplimiento exigen más que solo políticas y mapeo. Exigen la capacidad de evaluar los riesgos, la madurez y la alineación de socios, áreas y procesos con base en criterios objetivos.

El módulo Diagnóstico da Privacy Tools Permite estructurar y aplicar evaluaciones personalizadas, con control total sobre los criterios, la lógica de puntuación y la trazabilidad de los resultados.

Cree plantillas, aplique evaluaciones y
transformar las respuestas en indicadores

Configure evaluaciones desde cero o aproveche plantillas listas para usar como ISO 27000 y DPIA.

Ilustración: Configure las evaluaciones desde cero o aproveche las plantillas predefinidas, como ISO 27000 y DPIA.

Estructurar los bloques y preguntas por categoría, utilizando la lógica de puntuación y el cálculo por promedio o resta.

Ilustración: Estructure los bloques y las preguntas por categoría, con lógica de puntuación y cálculo mediante promedio o resta.

Aplicar las evaluaciones a proveedores, usuarios internos, entidades o puntos de acceso externos.

Ilustración: Aplique las evaluaciones a proveedores, usuarios internos, entidades o puntos de acceso externos.

Realice un seguimiento de los resultados en paneles con niveles de madurez, comparaciones y datos históricos.

Ilustración: Realice un seguimiento de los resultados en paneles de control con niveles de madurez, comparaciones y datos históricos.

Utilice filtros y reglas para refinar los análisis y tomar decisiones basadas en datos.

Ilustración: Utilice filtros y reglas para refinar los análisis y tomar decisiones basadas en datos.

Realice un seguimiento de los resultados en paneles con niveles de madurez, comparaciones y datos históricos.

Ilustración: Realice un seguimiento de los resultados en paneles de control con niveles de madurez, comparaciones y datos históricos.

Utilice filtros y reglas para refinar los análisis y tomar decisiones basadas en datos.

Ilustración: Utilice filtros y reglas para refinar los análisis y tomar decisiones basadas en datos.

caso de uso

Debida diligencia de proveedores y terceros.

Evalúe los riesgos del socio antes de contratarlo o renovarlo.

Medición de la madurez de áreas interiores.

Realizar diagnósticos periódicos en áreas críticas como RRHH, Legal y TI.

Gestión de la seguridad de la información

Utilizar modelos basados ​​en la norma ISO 27000 para evaluar los controles técnicos y organizativos.

Seguimiento de los programas de privacidad y gobernanza

Generar diagnósticos internos periódicos y monitorear el progreso a través de los niveles de madurez.

Ilustración: cumplimiento global con análisis, seguridad e indicadores.

Funcionalidades principales

Explora las características que hacen que esta solución sea completa, práctica y eficiente.

PRIA, asistente de inteligencia artificial de Privacy Tools

Configuración flexible de evaluaciones basadas en marcos o criterios propios.

Prepare evaluaciones basadas en estándares como ISO 27000 o cree sus propios criterios.

Controles configurables, categorías y lógica de puntuación.

Organice las preguntas en bloques, defina pesos y métodos de cálculo (promedio o resta) y ajuste los rangos de madurez.

Reordenamiento y edición intuitiva mediante arrastrar y soltar.

Edite bloques, cambie categorías y reposicione preguntas con facilidad.

Solicitud para diferentes perfiles

Envíe evaluaciones a proveedores, usuarios internos, puntos de acceso externos o entidades, con control sobre quién responde.

Filtros, búsqueda y paginación personalizable.

Administre grandes volúmenes con filtros por nombre, estado, tipo de modelo o categoría.

Resultados con indicadores y niveles de madurez.

Visualice el nivel de madurez general o por categoría y utilice los resultados para auditorías, planes de acción o decisiones estratégicas.

Ilustración: cumplimiento, certificación y evolución de los indicadores.

Evaluación con estructura, datos y trazabilidad.

Aplicar evaluaciones estructuradas a proveedores, departamentos internos o entidades externas.
Con criterios objetivos y formularios configurables podrás transformar diagnósticos en decisiones acertadas.

Diagnóstico + Mapeo de datos

Integre el diagnóstico con el mapeo de datos para obtener una visión completa de la madurez del tratamiento. Relacione las evaluaciones con los proveedores, áreas o actividades mapeados y utilice los resultados para ajustar los controles o definir planes de mejora.

Ilustración: Integración entre diagnósticos, riesgos y mapeo de datos.

¿A quiénes van dirigidos los diagnósticos y las evaluaciones?

Este módulo es idóneo para organizaciones que necesitan medir la madurez y el cumplimiento normativo mediante criterios objetivos y repetibles: evaluar a los proveedores antes y durante la firma de contratos, diagnosticar áreas y unidades internas, comparar sucursales, cooperativas o centros educativos del mismo grupo, aplicar autoevaluaciones a los directivos y preparar auditorías y certificaciones. Lo utilizan responsables de protección de datos (RPD), responsables de cumplimiento normativo, profesionales de la seguridad de la información, auditores internos y consultoras que gestionan programas de cumplimiento para múltiples clientes.

Qué exigen las leyes y reglamentos y cómo cumple el módulo con ellos.

A LGPD Requiere que el controlador evalúe los riesgos y demuestre la eficacia del programa de gobernanza (artículos 46 y 50, § 2, I, “e” a “i”), incluso en relación con los operadores (artículos 39 y 42). ISO / IEC 27001 y ISO / IEC 27701 requieren evaluación periódica de los controles y la GDPR El artículo 35 prevé la evaluación de impacto (EIPD). Los diagnósticos estructurados son la forma de cumplir con estos requisitos mediante evidencia.

  • Modelos: Configuración flexible basada en marcos de referencia (ISO 27000, DPIA) o criterios propios.
  • puntuación: Controles, categorías y lógica de puntuación configurables (promedio o resta), con rangos de madurez.
  • Aplicación: para proveedores, usuarios internos, entidades o acceso externo, en lotes.
  • Operación: Edición mediante arrastrar y soltar, filtros personalizables, búsqueda y paginación.
  • Resultado: En los paneles de control se encuentran disponibles indicadores, niveles de madurez, comparaciones y datos históricos.

Cómo implementarlo en cinco pasos

  1. Elige o ensambla el modelo. Comience con un modelo predefinido (ISO 27000, DPIA) o con los criterios de su política.
  2. Define la puntuación. Pesos por bloque, método de cálculo y rangos de madurez.
  3. Aplique. Envíe las evaluaciones por lotes a los proveedores, áreas o unidades, con una fecha límite de respuesta.
  4. Análisis. Compara los resultados por entidad, identifica las deficiencias y establece prioridades.
  5. Conviértelo en acción. Asumir los riesgos Gestión de Riesgos, gestionar las actividades de tratamiento con el PrIA y reevaluar en el siguiente ciclo.

Integraciones y evidencia

Los diagnósticos impulsan la Gestión de riesgos de terceros (puntuaciones de proveedores) se relacionan con Data Mapping (las evaluaciones por área o actividad mapeada) respaldan la Gobernanza de la IA e los Auditorías Digitalesy sus indicadores van al Business IntelligenceEl historial de evaluaciones es la prueba de la mejora continua necesaria para obtener las certificaciones.

Resultados en estudios de caso

O Grupo Educativo Bom Jesús incluyó la preparación de la evaluación entre los pasos de su plan de cumplimiento, y la Mills Utiliza formularios personalizados para evaluar los riesgos. Lea también La importancia de la evaluación en la gestión de terceros..

Resuelva sus dudas

1. ¿Puedo utilizar mis propias plantillas de evaluación?

Sí. Puedes crear plantillas desde cero o editar las plantillas disponibles en la plataforma.

Sí. Los envíos se pueden realizar en lotes y el sistema organiza las respuestas por calificación y entidad.

Podrás elegir entre calcular mediante promedio o mediante resta, con rangos de vencimiento personalizables.

Sí. Es posible asignar evaluaciones a usuarios internos y realizar seguimiento del progreso y resultados por área o rol.

Sí. Existe un flujo de trabajo específico para crear y gestionar informes de diligencia debida, incluido el historial, las opiniones y la vinculación de proveedores.

El diagnóstico mide la madurez mediante un cuestionario respondido por la entidad evaluada (proveedor, área, unidad). La auditoría verifica la evidencia con auditores designados y registra las no conformidades. Ambos módulos se complementan: el diagnóstico indica dónde auditar.

Sí. Las evaluaciones se envían a los proveedores por lotes, la puntuación se calcula automáticamente y los resultados se introducen en el sistema de gestión de riesgos de terceros como parte del proceso de diligencia debida.

Sí. Las plantillas (ISO 27000, DPIA y otras) sirven como punto de partida y se pueden editar: bloques, preguntas, ponderaciones, método de cálculo y rangos de madurez.

Aplicando el mismo modelo a múltiples entidades. Los paneles muestran los niveles de madurez, las comparaciones entre entidades y la evolución a lo largo del tiempo.

Pueden cambiar de rumbo. Con PrIA, las respuestas de una evaluación generan actividades de procesamiento en el mapeo de datos, lo que acelera el mapeo de áreas recién diagnosticadas.

La evaluación es un paso esencial en la gobernanza. El diagnóstico consiste en transformar la percepción en acción.

Solicite una demostración y vea cómo el módulo Diagnóstico puede apoyar sus decisiones basadas en datos reales.

Pantalla del módulo de diagnóstico y evaluación: modelos de evaluación