La gestión del consentimiento es el módulo de Privacy Tools que recopila, registra y renueva el consentimiento de los interesados, aportando prueba de origen, fecha y finalidad.
Automatice la recopilación, registro y renovación de consentimientos con seguridad, trazabilidad e integración total con sus canales y sistemas.
Cuando el consentimiento es la base legal para el tratamiento de datos personales, la responsabilidad no termina con la recopilación. Es necesario demostrar que se otorgó con claridad, registrar cuándo y cómo se produjo, permitir al titular de los datos acceder a él y revocarlo, y garantizar la coordinación entre las diferentes áreas de la empresa.
el modulo de Gestión del consentimiento da Privacy Tools Resuelve este desafío con un enfoque técnico y práctico que conecta las interfaces de recopilación de datos con la trazabilidad requerida por estándares como... LGPD, GDPR y otras regulaciones globales.
Explora las características que hacen que esta solución sea completa, práctica y eficiente.
Crea formularios para obtener el consentimiento de forma clara y acorde con la identidad de tu empresa. Genera enlaces y códigos QR para entornos físicos o digitales.
Conecte la gestión del consentimiento a sus canales existentes mediante una sólida biblioteca de API. Permite la captura y actualización en tiempo real.
Registre los formularios de consentimiento con fecha, hora, canal, ubicación y propósito. Genere registros de verificación granulares y precisos para su uso en auditorías.
Permitir a los interesados acceder, revisar y modificar sus consentimientos en un entorno dedicado y seguro, ya sea interna o externamente.
Envíe correos electrónicos con plantillas personalizadas para revalidar o actualizar los consentimientos a medida que evoluciona el propósito o cambian los requisitos legales.
Visualice métricas de aceptación, rechazo, interacción con la campaña y evolución a lo largo del tiempo. Permite el análisis por propósito, canal o audiencia.
Este módulo está diseñado para organizaciones que procesan datos personales con base en el consentimiento a través de múltiples canales simultáneamente: registros en sitios web y aplicaciones, formularios en tiendas físicas y eventos, programas de fidelización, campañas de marketing, telemedicina, inscripciones, encuestas y compartición de datos con socios. Resulta especialmente útil cuando el consentimiento debe segmentarse por finalidad (marketing, creación de relaciones, investigación, compartición) y cuando el titular de los datos puede revocarlo mediante más de un método.
Sectores en los que Privacy Tools Este módulo se aplica con frecuencia en: el comercio minorista y electrónico, la atención médica (consentimiento del paciente), la educación (padres/tutores), las instituciones financieras (finanzas abiertas y ofertas) y los grupos de medios con suscriptores y audiencias digitales.
Por LGPDEl consentimiento es la expresión libre, informada e inequívoca de la voluntad del interesado para un fin específico (artículo 5, apartado XII, y artículo 8). Debe otorgarse por escrito o por otros medios que demuestren la voluntad del interesado; la carga de la prueba recae sobre el responsable del tratamiento (artículo 8, apartado 2); los fines genéricos son nulos (artículo 8, apartado 4); y la revocación debe ser gratuita y facilitada (artículo 8, apartado 5). En el caso de datos sensibles, el consentimiento debe ser específico y destacado (artículo 11, apartado I). GDPR Establece las mismas condiciones que en el artículo 7.
Las preferencias de banner de cookies y los consentimientos recogidos en formularios coexisten en el mismo registro. Portal de privacidad expone todo al propietario, el Módulo DSAR responde a las solicitudes de revocación con el historial disponible y el Business Intelligence Transforma los registros en informes para la gerencia. Las integraciones con CRM y marketing (Salesforce, RD Station, HubSpot, Mailchimp, VTEX y Open Finance) se enumeran en Integraciones.
O Banco RCI Brasil gestiona los consentimientos de Open Banking con el Privacy Tools. En Red D'Or Utilice el módulo para el consentimiento del paciente en sus portales, el FieMg Lo contrató junto con cookies, incidentes, políticas, mapeo de datos y DSAR, y el Mills Destaca la facilidad de crear formularios personalizados para gestionar el consentimiento y evaluar los riesgos.
Sí. El módulo ofrece una biblioteca completa de API para integrar la recopilación y actualizaciones de consentimiento en tiempo real.
Sí. La herramienta permite crear formularios de consentimiento segmentados por finalidad (p. ej., marketing, desarrollo de relaciones, retención de datos) y por canal de recopilación (sitio web, aplicación, formularios, ubicaciones físicas), con registros y plazos configurables. Esto garantiza la granularidad y la trazabilidad en la gestión.
A través del Portal de Privacidad, cada titular de datos puede consultar, actualizar o revocar su consentimiento de forma segura y sencilla.
Sí. La herramienta permite configurar campañas de revalidación con correos electrónicos personalizados, así como visualizar el impacto en los paneles de control.
Sí. Se registran la fecha, la hora, el canal, el tipo de datos, el propósito y la interacción, creando evidencia para auditorías y cumplimiento legal.
Para comparar los tipos de herramientas disponibles en el mercado, consulte la guía de... Las mejores herramientas para LGPD.
El módulo registra cada consentimiento otorgado, incluyendo la fecha, hora, canal, ubicación, propósito y el texto presentado al interesado, con un registro completo. Este registro es lo que exige la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) al responsable del tratamiento, quien tiene la carga de probar que se obtuvo el consentimiento (Artículo 8, § 2).
Se pueden incorporar a la plataforma mediante API o importación, coexistiendo con los nuevos registros. Cuando el texto o la finalidad originales ya no sean adecuados, una campaña de renovación invita al propietario a confirmar su elección.
Sí. Los formularios permiten un consentimiento específico y resaltado por finalidad, tal como lo exige el artículo 11 de la LGPD para datos sensibles, y el registro mantiene esta declaración separada de las demás.
Sí. La biblioteca de API y las integraciones con Salesforce, RD Station, HubSpot, Mailchimp y VTEX permiten capturar y actualizar consentimientos en tiempo real dentro de los sistemas que su equipo ya utiliza.
A través del Portal de Privacidad, donde los usuarios pueden ver, modificar o revocar sus preferencias, o solicitándolo desde el módulo DSAR. La revocación se registra con la fecha y la hora y se propaga a los sistemas integrados.
Solicite una demostración y vea cómo... Privacy Tools Puede aportar trazabilidad y agilidad a su programa de privacidad.
