Gestão de Incidentes
Organize, responda e comprove a tratativa de incidentes com rastreabilidade, agilidade e conformidade com regulamentações de privacidade.
Um incidente não precisa virar uma crise
Falhas acontecem. O que define a maturidade da sua operação é como você responde a elas, e se consegue comprovar o que foi feito, por quem e quando.
O módulo Gestão de Incidentes da Privacy Tools estrutura esse processo, oferecendo um ambiente seguro e rastreável para registrar, monitorar e agir diante de violações de dados pessoais, com fluxos claros e evidências auditáveis.
Da identificação à resposta:
Rastreabilidade e controle em cada etapa
Funcionalidades principais
Explore as funcionalidades que tornam essa solução completa, prática e eficiente.
Registro estruturado de incidentes
Crie registros com campos personalizados para origem, tipo, impacto, dados afetados e responsáveis, com geração automática de protocolo.
Identificação de dados pessoais afetados
Mapeie quais dados foram impactados por uma violação, como são usados, onde estão armazenados e quem tem acesso, facilitando a investigação e a comunicação com titulares e autoridades.
Linha do tempo e histórico de tratativas
Visualize todas as ações tomadas durante a gestão do incidente — com datas, responsáveis, tarefas, prazos e arquivos anexos.
Painel de controle com status e gravidade
Acompanhe os incidentes em um painel central, com indicadores de risco, status de resolução e níveis de gravidade personalizáveis.
Geração de notificações para titulares e ANPD
Crie comunicações completas ou parciais com base nos dados registrados, prontas para envio à ANPD ou partes interessadas.
Relatórios para auditoria e prestação de contas
Exporte cronogramas, evidências e resultados das ações para uso em inspeções ou revisões internas.
Conheça os Benefícios
- Atenda às exigências da LGPD com clareza e prazos definidos
- Centralize registros, evidências e tratativas em um só lugar
- Ganhe agilidade para responder a novos incidentes com processos prontos
- Integre a tratativa de riscos ao programa de governança
- Reforce a transparência da sua operação frente a titulares, autoridades e clientes
Com o BI da Privacy Tools, você transforma incidentes em inteligência.
Acompanhe métricas de tempo de resposta, tipos de violação e pontos críticos.
Tire suas duvidas
1. Quais tipos de incidentes posso registrar no módulo?
Qualquer ocorrência que envolva dados pessoais: vazamentos, acessos indevidos, compartilhamentos não autorizados ou falhas operacionais.
2. A ferramenta ajuda na notificação à ANPD?
Sim. É possível gerar documentos e notificações com os dados exigidos por lei, incluindo resposta parcial (em até 72h) e resposta completa.
3. Posso acompanhar o que já foi feito?
Sim. O módulo mantém uma linha do tempo com todas as ações registradas, com responsáveis, datas, anexos e prazos.
4. O módulo pode ser integrado a outros da Privacy Tools?
Sim. Ele complementa o programa de governança e pode funcionar em conjunto com módulos como Auditoria, DSAR e Data Discovery.
Tenha clareza, agilidade e rastreabilidade na resposta a incidentes.
Solicite uma demonstração e veja como o módulo Gestão de Incidentes da Privacy Tools pode fortalecer sua estrutura de governança.
