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eSales implementa soluções da Privacy Tools em atenção à Lei de Proteção de Dados

Segurança dos dados tratados e a adequação de processos internos é a maior vantagem percebida na adaptação da empresa à LGPD.

20 mil

clientes na rede de conexões empresariais

Desafio

Pioneira em integração de parceiros e comunidades de negócios, com 20 mil clientes em sua rede, a eSales precisava adequar processos e garantir a segurança dos dados tratados, aprendendo ao mesmo tempo a plataforma e a lei.

Solução

A empresa contou com o suporte e o comercial da Privacy Tools nos primeiros meses, capacitou colaboradores com certificações de DPO e envolveu o DPO, a Segurança da Informação e outros times na implementação.

Resultado

A gestão da plataforma, dos pedidos dos titulares e das atualizações de processos passou a ser feita pelo DPO e pela Segurança da Informação, e a segurança dos dados e a adequação dos processos internos tornaram-se a maior vantagem percebida.

Pioneira no Brasil em integração de parceiros e desenvolvimento de comunidades de negócios, a eSales é mais uma empresa que decidiu se juntar à Privacy Tools em busca de segurança quanto aos direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, por meio da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

De acordo com o Chief Security Officer (CSO) da eSales, Rudimar Grass, os primeiros meses de adaptação às exigências da LGPD foram focados na aprendizagem da plataforma e da Lei. “Contamos com o apoio do suporte e comercial da Privacy Tools, para que tudo ocorresse o mais rápido possível dentro da plataforma, ao mesmo tempo que capacitamos nossos colaboradores com certificações de Data Protection Officer”, enaltece.

DPO e três times envolvidos na implementação

Depois desse período, segundo Grass, o processo ocorreu de forma natural. “Seguimos com nosso Data Protection Officer (DPO) e a área de Segurança da Informação fazendo a gestão da plataforma da Privacy Tools, dos pedidos dos titulares e acompanhamento das atualizações nos processos e novos tratamentos”, complementa.

Para executar o processo de integração foram envolvidos diretamente os times de infraestrutura, desenvolvimento, Segurança da Informação e DPO. No entanto, o CSO Rudimar Grass ressalta que todos os setores auxiliaram no processo para garantir o mapeamento completo de todo o ciclo de tratamento de dados dentro da eSales.

“Implementar uma gestão de segurança é vital”

Analisando o maior desafio para a proteção de dados na área de tecnologia, Grass cita a adequação de softwares e bases legado. “Por serem tecnologias antigas a adequação é mais complexa, custosa e por vezes pode comprometer a performance da aplicação”, observa.

“Dessa forma, implementar uma gestão de segurança da informação efetiva, que contemple medidas paliativas de segurança, que garantam a proteção dos dados tratados em ambientes legados é vital para toda e qualquer empresa”, conclui o CSO da eSales.

Tecnologia e segurança lado a lado

Com uma tecnologia inovadora, a eSales é uma das empresas que compõem o Grupo eSales, juntamente com a Oobj – especialista em soluções fiscais. Juntas, elas oferecem especialidades próprias para cada elo da cadeia de negócios, criando soluções completas e agregando valor a toda rede de conexões empresariais dos mais de 20 mil clientes. O propósito da eSales é transformar os processos produtivos dos clientes e do mercado através de plataformas de gestão alinhadas aos conceitos da Indústria 4.0, eis a importância de manter e aprimorar a segurança de dados.

Feita no Brasil, a Privacy Tools atende organizações como Petros, Farmácias São João, Calçados Beira Rio, Synnex, Banco RCI e Grupo RBS.

Sobre a eSales

A eSales desenvolve softwares de integração que englobam soluções logísticas, financeiras, de file transfer, analytics e documentos fiscais para a cadeia de negócios. As ferramentas da empresa são homologadas com mais de 60 instituições financeiras e atendem a mais de 2800 clientes por todo o Brasil. Com sedes em Porto Alegre, São Paulo e Brasília, lançou recentemente a Theke by eSales, plataforma focada em Open Finance.

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Sobre a PrivacyTools

A Privacy Tools é a primeira privacy tech do Brasil: uma plataforma de governança de privacidade, riscos, dados e inteligência artificial para organizações que operam sob múltiplos marcos regulatórios, como LGPD, GDPR, AI Act e normas ISO.

Fundada em 2019 por Aline Deparis e Marison Souza, em Porto Alegre, atende organizações como Rede D’Or, Banco RCI, Copel, Eletrobras, Usiminas e Grupo RBS, com +200 mil atividades de tratamento mapeadas na plataforma. Saiba mais em Sobre a Privacy Tools.

Tela da plataforma Privacy Tools: fluxo de dados pessoais
Tela da plataforma Privacy Tools: quadro de acompanhamento de atividades

Com o objetivo de auxiliar as empresas no processo de adequação à LGPD, a Privacy Tools traz soluções de gerenciamento da privacidade com módulos pensados para o uso em diferentes segmentos do mercado e para cumprir com as obrigações das diferentes legislações, como LGPD e GDPR.

Além de todos os aspectos de privacidade a empresa oferece módulos para ESG (Environmental Social & Governance), GRC (Governance Risk & Compliance) e Cibersegurança, a Privacy Tools agora conta com uma IA generativa própria, a PrIA, com foco em gestão de privacidade e proteção de dados, GRC e ESG.

Tela da plataforma Privacy Tools: quadro de acompanhamento de atividades